Conditions de livraison

• Les envois en Colissimo suivi seront déposés dans votre boîte aux lettres sans signature.

Nous ne pourrons être tenus comme responsables en cas de vol dans votre boîte aux lettres.

Rapidité

La Boutique du Savon s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés sur Internet dans les plus brefs délais, et chaque fois que possible d'expédier votre colis dans les 48h, après traitement de votre commande.
Votre participation aux frais de port comprend l'emballage, le calage des produits et les frais d'expéditions.
Les frais de port partout en France métropolitaine, à Monaco et en Andorre:

• de 0 jusqu'à 0.250 kg : 5.50 €
• de 0.250 kg 0.500 kg : 6.50 €
• de 0.500 kg à 0,750 kg : 7,50 €
• de 0,750 kg à 1 kg : 8.00 €
• de 1 kg à 2 kg : 9.00 €
• de 2 kg à 4 kg : 13.00 €

Sécurité

Une assurance intégrée en cas de perte, de spoliation ou de détérioration.

Un suivi personnalisé

Vous êtes systématiquement prévenu du départ de votre colis. Le numéro du colis vous est communiqué, vous permettant de suivre son acheminement jusqu'à l'adresse de destination.

Suivez-le en vous connectant sur le site

• Pour l'international et l'outre-mer, toutes les commandes doivent être passées en prenant contact avec La Boutique du Savon par téléphone, courrier, ou mail. Les frais de port seront facturés au réel.

Les envois en Lettre suivie seront déposés dans votre boîte aux lettres sans signature.

Nous ne pourrons être tenus comme responsables en cas de vol dans votre boîte aux lettres.

Pour les commandes peu volumineuses inférieur à 3 cm d'épaisseur, nous vous proposerons un envois en Lettre suivie à un coût inférieur au tarif Colissimo pour le même poids/volume.

• de 0 jusqu'à 250 g : 4.50 €
• de 250g à 500 g : 6,50 €

Par exemple : 1 ou 2 savons de 100 g puis 250 g pour 4.50 Euros de frais de port.

En France métropolitaine, vos envois seront distribués en 48 h (délai indicatif).

Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en Point Relais® en France métropolitaine. 

De la même manière, pour les livraisons internationales en Point Relais®, Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.

Pour la Belgique et le Luxembourg les tarifs sont les mêmes que pour la France métropolitaine.

• de 0 à 0,500 kg : 4.50 €
• de 0,500 kg à 1 kg : 5.50 €
• de 1 kg à 2 kg : 6.50 €
• de 2 kg à 3 kg : 8.50 €
• de 3 kg à 5 kg : 7.50 €
• de 5 kg à 10 kg : 13.00 €

Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en Point Relais® en Espagne et Portugal.

• de 0 à 0,500 kg : 7.00 €
• de 0,500 kg à 1 kg : 7.50 €
• de 1 kg à 2 kg : 8.50 €
• de 2 kg à 3 kg : 9.00 €
• de 3 kg à 5 kg : 10.00 €
• de 5 kg à 10 kg : 14.00 €

Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en Point Relais® aux Pays-Bas.

• de 0 à 0,500 kg : 5.50 €
• de 0,500 kg à 1 kg : 6.00 €
• de 1 kg à 2 kg : 7.00 €
• de 2 kg à 3 kg : 9.00 €
• de 3 kg à 5 kg : 9.50 €
• de 5 kg à 10 kg : 14.00 €